Модуль 2. Благополучие участников интервью

Во время интервью о травмирующем опыте как опрашиваемый человек, так и интервьюер испытывают множество эмоций. Этот модуль посвящен теме психоэмоционального состояния участников интервью. Освоив представленные здесь навыки, Вы научитесь устанавливать контакт с опрашиваемым человеком и узнаете, как проводить интервью так, чтобы ему не навредить. 

Пройдя Модуль 2: 

● Вы научитесь распознавать различные эмоциональные состояния опрашиваемого человека.

● Освоите техники и упражнения, которые помогут справиться с возможным стрессом и держать его на управляемом уровне во время интервью. 

● Поймете, как корректно предложить опрашиваемому человеку выполнить эти упражнения. 

Основное содержание модуля:

✓ В ходе интервью могут возникать моменты, когда кто-либо из участников интервью (интервьюер, опрашиваемое лицо или переводчик) проявляет признаки дистресса или дискомфорта. Это значит, что человек находится за пределами так называемого окна толерантности и может нуждаться в помощи – в контроле над своими эмоциями.

✓ Заземление, объятия бабочки и дыхательное упражнение – три из многих техник, которые интервьюер может использовать, чтобы помочь совладать с эмоциями тому, кто проявляет признаки стресса или дискомфорта. Применять эти стратегии нужно, чтобы все участники интервью по его завершении чувствовали себя как можно более спокойными.

✓ Важно всегда адаптировать подобные стратегии к конкретному человеку, испытывающему дистресс или дискомфорт, и стараться создать безопасное пространство, предпринимая шаги по защите благополучия каждого и не причиняя им вреда.

---

Перед тем как перейти к тесту, посмотрите материалы для дополнительного чтения во вкладке “Materials” вверху страницы.